Verlengen, opwaarderen en stoppen

Wat er gebeurt als een licentie afloopt, en hoe je ervan af komt.

Leestijd ongeveer 3 minuten

Bij de licenties die per jaar lopen krijg je dertig dagen van tevoren een herinnering met een verlengknop. Er wordt niets automatisch afgeschreven; je verlengt zelf of je doet het niet.

Als je niet verlengt

De software blijft werken op de laatste versie die binnen je licentieperiode is uitgebracht. Je verliest updates en support, geen functionaliteit. Je gegevens blijven onaangeraakt.

Opwaarderen

Je betaalt het verschil met wat je al hebt betaald en krijgt een nieuwe sleutel. De oude vervalt op de datum die je kiest.

Geld terug

Werkt de software niet zoals op de productpagina staat en krijgen we dat binnen dertig dagen niet opgelost, dan storten we het aankoopbedrag terug.

Kwam je er niet uit?

Stuur een bericht met je ordernummer en wat je hebt geprobeerd; dan kijken we mee. Onduidelijke handleidingen horen we ook graag — dan passen we deze pagina aan.

Naar het contactformulier